Häufige Fragen

Ja. Als freie Meisterwerkstatt arbeiten wir herstellerunabhängig mit Diagnosetechnik von Bosch und Originaldaten der Hersteller. Die Herstellergarantie bleibt bei Inspektion nach Vorgaben erhalten.

Ja. Neben dem Pylon an der Einfahrt steht die Säule „24h Annahme“ mit videoüberwachtem Schlüsseltresor. Sie werfen den Schlüssel ein und hinterlassen Name, Telefonnummer und Unterschrift als Auftragsbestätigung. Wir rufen Sie am nächsten Werktag an.

Ja. Bei Karosserie- und Lackarbeiten nach Besichtigung oder anhand Ihrer Fotos, bei Werkstattarbeiten nach der Diagnose. Ohne Ihre Zusage wird nichts Zusätzliches gemacht.

Über die 24h-Notfallnummer 0176 45662026, insbesondere für Busse, LKW und Flottenfahrzeuge.

Ja, auf Anfrage. Sagen Sie uns bei der Terminanfrage Bescheid, dann reservieren wir eines. Auch Hol- und Bringservice ist auf Anfrage möglich.

Die Prüfung wird bei uns im Haus abgenommen – an jedem Werktag, nach Terminabsprache. Wir prüfen vorher, ob Mängel vorliegen, und beheben sie auf Wunsch im selben Termin.

Ja. Die Halle ist 4,20 Meter hoch und nimmt Fahrzeuge bis 25 Meter Länge auf. Lackierungen bis 15 Meter in der eigenen Kabine.

Ja. Wir stimmen den Kostenvoranschlag mit dem Gutachter ab und rechnen auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab.

Hauptstraße 136–140 in Birkenwerder, direkt an der A10. Parkplätze und Rangierfläche für Busse und Sattelzüge vorhanden.